🍠🔵👉
报告指出,新能源汽车作为新一代汽车产品具有节能环保、用车成本低、政策支持等优势,受到了广大消费者的追捧。随着市场渗透率的不断提升和政策的持续支持,新能源汽车产业有望迎来更加广阔的发展前景,但是随之而来的是新能源汽车消费投诉增加。消费者投诉的主要问题有:消费者对于新能源汽车的续航里程高度关注,但实际使用中往往发现与宣传不符;新能源汽车的充电设施建设和普及程度仍不能满足消费者需求,导致充电难成为投诉热点;产品质量问题,如车身异响、制动系统异响等质量问题屡见不鲜;部分车型价格波动大,消费者在购车后短时间内发现车辆降价,导致心理落差大。
消费者张先生在乐山市中区某4S店购买了一辆新能源电动汽车,已行驶41000公里,因电机有异响先后更换了2次电机后,再次出现异响,消费者认为车辆有质量问题。2024年6月19日,消费者向乐山市中区消委会城南分会投诉,要求退车或换车。受理投诉后,工作人员核实消费者购买的新能源汽车价值114412元,分别于2024年3月24日、6月13日出现电机异响,更换驱动电机。6月18日再次出现该故障。经当地消委会多次调解,双方达成一致协议,某4S店为消费者办理了退车退款。
四川省消委指出,在激发新能源汽车消费活力的当下,应多方发力促进新能源汽车产业健康发展。首先,车企需致力于提高产品质量和服务水平。这不仅涉及车辆的性能、安全和可靠性,还包括售后服务的及时性和有效性。其次,充电设施的建设和管理是新能源汽车普及的关键,加快充电站的布局,特别是在公共区域和住宅小区,以满足用户的充电需求。同时,提升充电设施的智能化水平,简化支付流程,增强用户体验。
🎒(撰稿:司徒凡蓝)基本面不重要了?大摩:相比电动车,投资者更关心特斯拉的“AI叙事”
2024/07/25郝豪星🍬
中青视评丨双向奔赴,用爱编织回家路
2024/07/25朱姣萍💋
「硬核看板」新能源车的续航,为什么总是跑不到?
2024/07/25郝安琰🎈
香港疫情抬头,一周内逾万港人北上“避疫”,深圳珠海连夜收紧入境限制
2024/07/25管盛文🦎
甘肃发布干部任前公示的公告
2024/07/25柳颖馨♃
全国人大常委会法工委:将积极推进生态环境立法领域法典编纂工作
2024/07/24樊康剑❳
武汉大医院看个感冒要花两千多,医疗保障和医院制度不够给力,该想办法解决了
2024/07/24杭茜真⛋
文旅部提醒游客春节出游做好个人防护 减少旅途风险
2024/07/24谈国光d
老彩民双色球选号有方法 2000万大奖抱回家
2024/07/23伏琪厚y
新加坡资深外交官:美国无法遏制中国崛起
2024/07/23闻人武明➊